プライバシーポリシー

SWANY WEB SHOP(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

shop@swany-ina.com

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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返品について

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

配送・送料について

クリックポスト
フェイスシールドのご注文の場合は2個まで、フェイスガードのご注文の場合は10個までの配送時に選択できます。 
コンテンツダウンロード
ご購入手続きの完了後に、ダウンロードリンクが記載されたメールがショップから送信されます。 
定形外郵便-1
長辺34cm以内、短辺25cm以内、厚さ3cm以内および重量50g以内 
クロネコヤマト
 
ヤマト運輸
■ 配送料は地域によって変わります。
※ご注文画面で配送先の住所を入力しますと料金が自動的に計算されます。

■お届け時間指定
 ・午前中 
 ・14時〜16時 ・16時〜18時
 ・18時〜20時 ・19時〜21時
上記の中からお届け時間帯の指定ができます。一部お届け時間指定がご利用頂けない地域もございますのでご了承ください。
 
定形郵便
25g以下の商品は定形郵便にて郵送いたします。 

支払い方法について

クレジットカード決済

VISA、JCB、マスターカード、ダイナーズ、アメリカンエキスプレスをご利用いただくことが可能です。
尚、ご利用可能回数は一括のみとなっております。 
コンビニ決済
全国のコンビニエンスストアで商品購入代金を支払うことができます。
注文完了後、支払いに利用するコンビニを選択する画面に切り替わりますので、画面の案内に従ってご入力ください。
入力後、イプシロン決済(sendonly@epsilon.jp)からお支払い番号の案内メールが届きます。
期限内に選択されたコンビニでお支払いをお願い致します。
ご入金を確認後、商品を発送させて頂きます。
※決済手数料はお客様負担でお願い致します。 
銀行振込
当店の銀行口座にお振込みいただくお支払い方法です。ご注文後、当店から振込先案内のメールをお送りいたします。メール到着から7日以内に、商品代金+送料(商品代金の合計金額が5000円未満の場合)を合算した額を下記の指定口座へお振り込みください。ご入金を確認後、商品を発送させて頂きます。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。

【お振込先】
八十二銀行 伊那支店
普通口座 801429
口座名義:ユ.スワニー
※口座名義は全てカタカナです。


ご注意1:振込先案内メールの到着後7日以内にお振込みください。7日以内にご入金いただけない場合は自動的にキャンセルとなりますのでご了承ください。

ご注意2: 振込金額をよくお確かめの上、ご入金ください。金額をお間違えになりますと、不足分のお振込み・超過分のご返金等の手配が必要となります。これらの場合に追加で発生する振込手数料はお客様のご負担となりますので十分にご注意ください。